白髪染め

いつもと違う　初めていった美容院にてカット・白髪染め・ストレートパーマ＆毛先デジパーマ・トリートメントをしました。帰宅後、１時間程したら　頭が痒くてしかたありません。美容院に電話したら洗って冷やしてと、言われました。実行しましたが、未だ痒くてしかたありません。バックシャンプーとか言うスタイルの洗髪だったんですが、椅子は倒れず、頭頸だけ傾ける椅子でした。後頭部は綺麗に洗えないんではないかと思ったんですが。１　他に痒みを取る方法はありますか？２　出来たスタイルは気に入ったんですが　その美容院は　私に合わないのでしょうか？

このごろ髪の毛の抜け方がひどいように思えます。特にストレスもかかえていませんし、食事も普通かなとは思います。髪を洗うのも触るのもいやです。そろそろ白髪染めもしたいのですが、地肌も少し荒れてるようでとても怖いです。考えられる原因と何かよい解決方法はありませんか？とても悩んでいます。